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    酒店小程序發力足療項目營業額提升60%

    作者:奪冠小妹2021-04-29 11:07:47

     先來認識一下與今天案例相關的線下主體吧:云南省的福源堂酒店。

    云南省福源堂酒店是由馬龍區福源堂2019年全資打造的一家集客房、餐飲、足療、會議美容等為一體的大型綜合商務型酒店,酒店位于云南省曲靖市馬龍區錦新路,經營面積5000多平方,左臨馬龍大劇院、歷史文化廣場、水景公園;右臨馬龍最大的千畝人工湖。
    今天要介紹的這個案例,就是這個酒店打造的小程序,名字叫做“馬龍區福源堂酒店”,在小程序上上線了全部品牌,包括客房、足療、餐飲、美容、會議等多元化內容,在大力發展客房和足療的情況下,目前這兩個項目已經趨于穩定,且小程序幫助足療訂單提升了60%。
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    為什么選擇使用小程序?

    馬龍區福源堂酒店近幾年也在逐步轉型線上,分別在某團、某程、某評,都進行了布局,但是眾所周知,第三方網絡銷售平臺的傭金費率都比較高,對于商家自身來說成本較高,于是在他們探索其他線上平臺的時候發現了奪冠魔方小程序,選擇使用小程序,除了能夠成為自己的自主品牌外,還能夠自由創建需要的營銷功能,對于商家營銷和宣傳推廣都更加靈活自由,不存在為他人做嫁衣的情況。
    他們開始使用小程序之后,也是直接進行了多元化經營,將酒店服務項目和內容都同步在了小程序上。目前,第三方網銷平臺和小程序起到了一個和諧配合的作用,小程序主打本地線上市場,包括地級市的區縣,而其他平臺主推外地市場。

    小程序如何推廣?

    “馬龍區福源堂酒店”小程序在前期,主要是在店內對到店的顧客直接進行線下推廣。酒店會把小程序碼貼在酒店內,在所有顧客會有需求的地方都可以看到小程序碼,方便使用,同時會有相關工作人員前去引導,指導顧客通過掃碼小程序享優惠,以此來培養起了客戶新的使用習慣,將到店客戶都轉移到了小程序上面。
    到中期時,推廣團隊特意制作了小程序的實體優惠券,前往周邊區縣進行發放,優惠券的優惠力度10-30元不等。本地客戶領取后在之后到店消費時通過小程序下單可以抵扣使用。
    通過線上線下的推廣,足療和客房項目的小程序使用率已經達到穩定,用戶在消費下單時已經可以自主首選小程序平臺了。

    小程序帶來什么效果?

    小程序上線后雖為多元化經營,但足道作為酒店特色之一,在前期和中期都進行了大力推廣,尤其足道面向的更是本地的客戶,包括本地市級區縣散客和會員客戶,推廣起來和利用率都比較高。
    馬龍區福源堂酒店”還采取了邀請有禮的活動,老客戶邀請新人使用小程序可以享好禮,通過老帶新活動,為新程序又增加了許多本地客戶,對足療項目提升效果明顯,提高率達到了60%。
    足浴預約.jpg
    酒店的小程序上線了多個品類,多項操作和服務都可以在小程序上自主預訂,能夠讓顧客感到方便快捷,擁有更佳的使用體驗,也能夠幫助景區提升工作效率,智能預約高效安排,提升景區口碑和服務復購率。
    小程序可以在各行各業發光發熱,只要想擁有更高效的下單模式,想要更豐盛的營銷功能,想要更方便的使用體驗,那就可以選擇奪冠魔方小程序,掃描下方二維碼,即可快人一步!
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