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    案例 || 物流配送扛起社區團購生存之道

    作者:奪冠小妹2021-01-28 11:31:31

     社區團購如今發展茂盛,尤其在疫情期間得到了迅速發展的土壤滋養之后,大有遍地開花之勢。但是做一個社區團購平臺不是心血來潮,當各大巨頭都把目光轉向本地生活社區服務時,如何在競爭中找到突破口,維持好自己的生命力,并實現長期可持續的發展才是重中之重。


    本周要分享的案例就是一個社區團購平臺,是專做天津薊州區社區團購服務的“無終子+”微信小程序,平臺上主要以貼近居民生活的生鮮產品及生活用品為主,提供從選品、交易到配送到社區的全流程服務。作為一個市轄區,在多個社區團購平臺瘋狂營銷大打價格戰的情況下,單月訂單總額還能高達20多萬,靠的就是強大的物流服務,從而在薊州區立于不敗之地。
    <a href=http://www.nuomiding.com target=_blank class=infotextkey>小程序</a>.png

    社區團購生存法則一:選品

    1、貨源

    “無終子+”作為一個社區團購平臺首先就是一個商城,商城就必須得有貨,那么這些貨源從哪來呢?
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    貨源可以分為兩個,一個是阿里京東,一個是當地的正規廠家的農產品。阿里京東貨物全,且質量有保證;當地的正規廠家的農產品有本地特色,讓更多居民可以吃到本地的特色農產品。但是鑒于天津本地各方面物價較高,且特色產品種類相對不夠豐富,更多的貨物來源還是傾向于阿里京東等平臺,團隊有專業人員進行選品采購。

    2、倉儲

    社區團購因其特殊性,是需要短時間內將生鮮商品配送到社區內,因而貨物倉儲也是很重要的一步。“無終子+”平臺有自己的產品倉儲,現貨商品,保證能夠在用戶下單后,第一時間滿足配送需求,在約定時間內送到貨物自提點。
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    社區團購生存法則二:配送

    1、物流出身服務到位

    “無終子+”的老板是由物流行業轉向電子商務,在原有的渠道和經驗之上,很輕松的就解決了社區團購過程中的重要一環——配送。老板甚至親自進行配送,城市里的客戶配送到社區,農村的客戶也直接送到村子里,保證給客戶次日達服務。

    2、配送優勢反競爭

    “無終子+”的配送服務有一大亮點就是,每天開團,每天送貨,相比本地其他社團的每周一三五開團、二四六發貨,周日休息這樣的服務模式優勢突出,居民能夠更方便的吃到每日生鮮,自然也就更受歡迎。

    除此之外,“無終子+”的老板還承包了美團和拼多多等其他平臺的配送服務,掌握了物流系統,也是掌握了社區團購流程的咽喉,多平臺共配送,大大降低了自己的配送成本。隨著物流服務的日益增加,配送的團隊也需要擴大,目前平臺也在招募更多的物流人員共同進行配送服務。
    無終子首頁商品.jpg

    社區團購生存法則三:自提點

    1、團長招募
     
    社區團購的終端最后都匯集在了自提點,也就是我們所說的團長“家”里,每個社區都有一個或多個團長,負責接收平臺配送過來的商品,再由團長通知所在社區的居民進行自提。一個負責任的好的團長也能為相應的品牌帶來好的印象,相反可能會影響到平臺的口碑。“無終子+”的團長招募也是有著一定的考核標準,基礎條件為有時間和空間進行接收產品和存放產品,優先考慮全職寶媽。其次會通過電話大致了解一下團長意向者的性格和能力,挑選適合的人來做團長。
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    2、激勵措施幫招
     
    除了上面的直接招募團長外,“無終子+”還有一個朋友幫招激勵措施,不同于上面的微信朋友圈社群直接發招募信息,這個多了一步,是另外的人幫忙招到的團長,這個幫忙招人的人可以擁有他招來的所有團長的所有營業額永久的1%,例如:A幫忙招了10個團長,那么這10個團長的所有銷售額永久給A1%,并且有專人對這10個團長進行管理。

    選對平臺才是關鍵

    據“無終子+”負責人介紹到:“在做微信小程序之前我們是一個電子商務平臺,但發展的較為坎坷,后來接觸到奪冠互動的小程序后,才開始轉型從頭再來,并且打了一個漂亮的翻身仗。”“無終子+”平臺前期主要是在微信朋友圈和社群進行宣傳,加上多年電子商務積累的老客戶,很快這個新平臺就積攢起了人氣。

    隨著社區團購的蓬發,越來越多的企業將目光投到這里,拼多多和美團也介入了薊州的社區團購業務,不過也只是風靡一時,只在前期大力補貼打價格戰之時對“無終子+”平臺帶來了一定的沖擊,后期趨于平淡之后,還要依靠本地的物流服務系統。更別提其他小平臺對社區團購的嘗試,也只是轉瞬即逝。

    獨有的物流服務加上當地的電商資源整合基礎,再加上選擇了社區團購的方向,未來發展前景較好,在薊州當地擁有得天獨厚的優勢,搭配上老板給客戶提供的實實在在的優惠,未來這個小程序平臺應該會越來越好。
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    本次的社區團購小程序介紹就到這里了,奪冠互動的小程序獲得客戶一致好評,從平臺功能到售后服務,都獲得了客戶的認可,如果使用我們的小程序能夠幫助改變原有的經營狀況,獲得新的發展,那我們真心的為客戶高興。不妨,也來一試吧~
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